Restitutie & Retourbeleid

Notice

Al uw bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze worden verzonden. Als uw bestelling is betaald en u een wijziging moet aanbrengen of een bestelling wilt annuleren, dient u binnen 12 uur contact met ons op te nemen. Nadat het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd.

Terugbetalingen

Uw tevredenheid is onze prioriteit. Daarom, als u een terugbetaling wenst, kunt u er een aanvragen, ongeacht de reden.

Als u het product niet binnen de gegarandeerde tijd hebt ontvangen (60 dagen exclusief 2-5 dagverwerking), kunt u een teruggave of een terugzending aanvragen. Als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, kunt u een teruggave of een terugzending aanvragen. Als u het product dat u hebt ontvangen niet wilt, kunt u een teruggave aanvragen, maar moet u het artikel op uw kosten retourneren, het artikel moet ongebruikt zijn en een trackingnummer is vereist.

  • Uw bestelling is niet aangekomen als gevolg van factoren die onder uw beheer vallen (dwz het verstrekken van het verkeerde verzendadres).
  • Uw bestelling niet aankomen als gevolg van uitzonderlijke omstandigheden buiten de controle van WoopShop.com (Dwz niet gewist door de douane, vertraagd door een natuurramp).
  • Andere uitzonderlijke omstandigheden buiten de controle van WoopShop.com
U kunt verzoeken om terugbetaling binnen 15 dagen na de levering indienen. U kunt dit doen door ons een e-mail te sturen.

Als u bent goedgekeurd voor een teruggave, wordt uw teruggave verwerkt en wordt binnen de 14 dagen automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode. De producten die in de uitverkoop zijn, het bedrag wordt aan de gebruiker in zijn portemonnee gecrediteerd om deze in toekomstige aankopen te gebruiken.

Exchanges

Als om welke reden u wilt uw product te ruilen, misschien voor een andere maat in kleding. U moet eerst contact met ons op en wij zullen u begeleiden bij de stappen.

** Stuur uw aankoop alstublieft niet terug, tenzij wij u toestemming geven om dit te doen.